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O presente trabalho tem como objetivo apresentar a criação de um programa de inovação interna em empresas montadoras, utilizando como estudo de caso a Electrolux do Brasil. A proposta do programa consiste em envolver todos os níveis hierárquicos da empresa, desde os colaboradores da produção até o marketing, no processo de inovação interna. Para isso, foi elaborada uma estrutura de etapas pré-definidas, desde a geração e apresentação da ideia até a sua implementação na empresa. Para validar e aprimorar a proposta inicial, foram realizadas entrevistas com os quatro níveis hierárquicos da empresa – diretoria, gestores, equipe técnica e administrativa – além dos colaboradores da produção. Essas entrevistas revelaram a importância de se considerar as diferentes perspectivas e expectativas de cada grupo, resultando em ajustes na proposta inicial, como alterações no modelo de premiação de ideias e mitigação de possíveis problemas legais. Os resultados indicaram que todos os colaboradores são favoráveis à criação de um programa de inovação e que a implementação desse programa pode trazer um maior engajamento e participação por parte dos colaboradores, resultando em um ambiente de trabalho mais inovador e colaborativo.
This thesis aims to present the creation of an internal innovation program for manufactories companies, using Electrolux do Brasil as a case study. The program proposal consists of involving all hierarchical levels within the company, from production employees to marketing, in the process of internal innovation. For this purpose, a structure of predefined stages has been developed, from idea generation and presentation to implementation in the company. To validate and improve the initial proposal, interviews were conducted with the four hierarchical levels of the company – management, technical and administrative teams, as well as production employees. These interviews highlighted the importance of considering the different perspectives and expectations of each group, resulting in adjustments to the initial proposal, such as changes to the idea award model and mitigation of possible legal issues. Results indicated that all employees are in favor of creating an innovation program, and that the implementation of such a program can lead to greater engagement and participation from employees, resulting in a more innovative and collaborative work environment.
Data da defesa: 28/04/2023
Banca Examinadora
Orientador (a): Eduardo Marques Trindade (Lactec)
Membro da Banca: Luiz Felipe Ribeiro Barrozo Toledo (Lactec)
Membro da Banca: Eduardo César Dechechi (Unioeste)
Palavra(s)-Chave: Inovação. Programa de Inovação.
Keywords: Innovation. Innovation Program.
