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Nos últimos anos as empresas de distribuição de energia elétrica têm investido em projetos que visam melhorar a eficiência operacional de forma a poder entregar ao consumidor um produto de qualidade, além de prestar serviços de forma ágil e eficiente dentro de um custo adequado, sempre respeitando as normas e limites estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Medir o desempenho desses projetos é de fundamental importância para que as empresas possam decidir sobre a continuidade desses investimentos ou necessidades de adequações nos projetos para que eles possam atingir os objetivos desejados.
Nesse contexto, este trabalho apresenta uma metodologia de avaliação desenvolvida utilizando sistemas de lógica difusa (fuzzy), que foi aplicada para medir o desempenho de um dos sistemas de monitoramento de faltas e de sua rede de comunicação, que foram implementados através de um projeto de P&D, em uma empresa de distribuição de energia elétrica, visando reduzir o tempo médio de atendimento emergencial e melhorar a eficiência operacional. A metodologia utilizou os indicadores de Custo, Tempo e Assertividade, que foram utilizados como parâmetros para medir a Eficiência dos sistemas que foram implementados no projeto.
Os resultados obtidos com a aplicação da metodologia proposta mostraram coerência com as opiniões dos especialistas que foram utilizadas como base para o desenvolvimento do trabalho e demonstram que a utilização dos sistemas de lógica difusa na avaliação do desempenho dos sistemas é adequada, sendo capaz de tratar e eliminar as imprecisões das opiniões subjetivas e incertas, traduzindo termos como “Baixo”, “Médio”, “Alto” em valores capazes de serem interpretados numericamente. A metodologia de avaliação utilizando sistemas de lógica difusa se mostrou bastante flexível e permitiu atribuir indicadores e definir critérios de prioridades utilizados pela empresa distribuidora de energia, para mensurar a eficiência de sistemas voltados a otimização das equipes, que poderão auxiliar no cumprimento das metas estabelecidas pela agência reguladora.
In the last few years, electrical power distributing utilities have invested in projects to improve their operational efficiency, in order to deliver to the consumers a quality product, besides providing services in an efficient and agile way within an adequate cost, always respecting the standards and limits established by the Nacional Agency of Electrical Power (ANEEL). To measure the performance of these projects is of fundamental importance, so the companies can decide whether to continue these investments or the necessity of adequating the projects so they can reach the desired objectives.
In this context, this work presents an evaluation methodology developed using diffused logic systems (fuzzy), which were applied in order to measure the performance of one of the faults monitoring systems and its communication network, implemented through one project of R&D in an electrical power distributing utilities, aiming to reduce the medium time of emergency attendance and to improve the operational efficiency. The methodology used indicators of cost, time, and assertiveness, as parameters to measure the efficiency of the systems implemented on the project.
The obtained results with the application of the proposed methodology showed coherence with the specialist’s opinions, used as the basis for the development of the work, and showed that the use of the diffused logic systems is adequate, being capable of treating and eliminating imprecisions of the subjective and uncertain opinions, translating terms such as “Low”, “Medium”, and “High” to values that can be interpreted numerically. The methodology of evaluation using the diffused logic systems showed itself as very flexible and allowed to attribute indicators and to define criteria of priority used by the electrical power distributing utilities in order to measure the efficiency of the systems aiming team optimization, which will allow helping in the fulfillment of the goals established by the regulatory agency.
Data da defesa: 28/02/2020
Banca Examinadora
Orientador(a): Vóldi Costa Zambenedetti (Lactec)
Membro da Banca: Carlos Gabriel Bianchin (Lactec)
Membro da Banca: Alexandre Rasi Aoki (UFPR)
Palavra(s)-Chave: Redes de Comunicação, Lógica Difusa (Fuzzy), Localização de Faltas em Redes de Distribuição, Tempo de Atendimento Emergencial, Sistemas de Avaliação, Indicadores de Desempenho.
Keywords: Communication Network, Fuzzy Systems, Fault Location, Emergency Service Time, Evaluation Systems, Performance Indicators.
