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Implementar mecanismos e políticas que possibilitem ações na direção da responsabilidade socioambiental tem sido uma das frentes de trabalho das instituições financeiras, quer seja por força da legislação, que tem evoluído na criação de mecanismos de controle ambiental, quer seja por pressão de seus clientes internos e externos. A gestão verde da cadeia de suprimentos (GSCM) tem evoluído em diversas áreas do conhecimento buscando a conscientização e a mudança de atitudes, cujo surgimento se deu em ações isoladas e locais para atualmente ter seu espectro abrangente e global. Este trabalho trata da aplicação de conceitos GSCM no auxílio à tomada de decisão no processo de administração de fornecedores externos de instituições financeiras utilizando a técnica da análise envoltória de dados (DEA), de forma a construir fatores de eficiência que possam auxiliar no cumprimento dos objetivos socialmente responsáveis pré-estabelecidos. Utilizou-se um modelo clássico DEA em conjunto com critérios de ranqueamento aplicado a um projeto em desenvolvimento no Banco do Brasil S.A., sendo analisadas 84 empresas de diversos setores que fornecem produtos e serviços ao banco. Como resultado tem-se a identificação das empresas consideradas eficientes e não-eficientes e a definição de fatores que propiciam a construção de políticas de responsabilidade socioambiental.
Implementing mechanisms and policies that make possible actions towards social and environmental responsibility has been one of the work fronts of financial institutions, whether through legislation, which has evolved through the creation of mechanisms for environmental control, or through pressure from their internal and external clients. Green Supply Chain Management (GSCM) has evolved in several areas of knowledge, seeking awareness and changing attitudes, the emergence of which began with isolated and local actions and has developed into the current comprehensive and global spectrum. This work deals with the application of GSCM concepts to help decision making in the process of managing external suppliers of financial institutions using the Data Envelopment Analysis (DEA) technique, in order to construct efficiency factors that can help in achieving the pre-established, socially responsible objectives. A classic DEA model was used in conjunction with the ranking criteria applied to a project under development at Banco do Brasil, S.A., and 84 companies from different sectors that provide products and services to the bank were analysed. As a result, companies considered efficient and non-efficient and the definition of factors that allow the construction of social and environmental responsibility policies have been identified.
Data da defesa: 19/02/2018
Banca Examinadora
Orientador (a): Débora Cíntia Marcilio (Lactec)
Membro da Banca: Lúcio de Medeiros (Lactec)
Membro da Banca: Volmir Eugênio Wilhelm (UFPR)
Palavra(s)-Chave: Gestão Verde da Cadeia de Suprimentos; Análise Envoltória de Dados; Responsabilidade Socioambiental; Instituição Financeira.
Keywords: Green Supply Chain Management; Data Envelopment Analysis; Socio-Environmental Responsibility.
