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A rapidez das transformações trazidas pela globalização e o desenvolvimento de novas tecnologias afetam diretamente o mercado de trabalho que se torna cada vez mais competitivo. Diante desse contexto a área de Recursos Humanos passa a ser diferencial estratégico para a manutenção dos negócios. Surge também à necessidade das organizações estarem aprimorando suas técnicas e habilidades de gerir resultados, a fim de criar um diferencial que garanta sua sobrevivência ou até mesmo um destaque no mercado capitalista. Dentro desse cenário o presente estudo teve por objetivo desenvolver um aplicativo para gestão de desempenho individual e coletivo de funcionários que trabalham na área de recursos humanos, abordando aspectos comportamentais, de processos de trabalho, de resultados a serem entregues na função de acordo com o planejamento estratégico da organização e de competências. Buscou-se criar um aplicativo para mensurar dentro da organização as entregas da área de Recursos Humanos, contemplando descrição de cargos e funções, simultaneamente à atividade de mapeamento de processos e os indicadores da área que impactam no negócio, a fim de fazer a gestão por desempenho. Os resultados evidenciam que a tecnologia da informação é uma realidade no mundo dos negócios e que neste contexto ganha grande importância, sendo necessário que os administradores criem estratégias para manutenção dos dados informacionais.
The transformations brought by globalization and the development of new technologies directly affect the market it becomes increasingly competitive.
In this context the Human Resources area becomes a strategic differential for the maintenance of business It also arises from the need for organizations to improve their techniques and results management skills in order to create a differential that guarantees their survival or even a highlight in the capitalist market. Within this scenario the present study aimed to develop an application for individual and collective performance management of employees working in the area of human resources, addressing behavioral aspects, work processes, results to be delivered in function according to the planning organization and skills. An attempt was made to create an application to measure within the organization the deliveries of the Human Resources area, including a description of positions and functions, simultaneously to the process mapping activity and the area indicators that impact the business, in order to manage by performance. The results show that information technology is a reality in the business world and that in this context is very important, and it is necessary for managers to create strategies for maintaining informational data.
Data da Defesa: 18/11/2016
Banca Examinadora
Orientador (a): Luiz Fernando Braga Lopes (Lactec)
Membro da Banca: Vóldi Costa Zambenedetti (Lactec)
Membro da Banca: Osni Pereira (UEM)
Palavra(s)-Chave: Tecnologia da Informação. Gestão de Pessoas. Estratégia. Aplicativos Móveis.
Keywords: Information Technology. People management. Strategy. Mobile app.
